Archive pour mai 2009

Le CNFPT de Grande Couronne nous a confié la formation des agents de police pour une meilleure connaissance du statut administratif particulier des gens du voyage et bien entendu une meilleure approche des relations avec cette population.

Nous soulignons ici que ces formations sont très importantes tant il est vrai que les agents de police jouent un rôle réel dans la vie des aires d’accueil.

Par la présence régulière de la police sur les aires, comme sur le reste du territoire communal, la ville inscrit l’aire d’accueil dans la vie de la commune.

Les agents de police ne viennent pas seulement lorsqu’il y a un problème, mais assurent surtout une présence sécurisante permettant aux familles qui attendent calme et tranquillité, et qui sont heureusement majoritaires.

La première session, déjà complète avec 14 inscrits, aura lieu les 29 et 30 juin prochains.

Aire d'accueil de Langueux

Le CCAS de Langeux est équipé d’Hermès depuis juin 2009 en version essentiel.

Cette aire d’accueil, comme en témoigne la photo, est judicieusement située non loin de zones d’habitations. Cette configuration permet d’inscrire l’aire d’accueil dans le paysage urbain et facilite sa gestion. En effet c’est dans les sites les plus éloignés des espaces de vie d’une commune qu’on rencontre le plus de difficultés.

Equipé d’Hermès en version réseau depuis début mai la société Vesta a souhaité exploiter tout le potentiel d’Hermès en matière de base de données.

La formation sur Crystal Report leur permet désormais d’éditer de nombreux rapports grâce à l’extraction des données sur hermès.

Le moins que l’on puisse dire c’est que l’expérience de la communauté d’agglomération d’Orléans en matière d’accueil des gens du voyage est très forte.

L’installation d’Hermès pour la gestion de leur 4 aires d’accueil a été l’occasion de montrer tout le savoir-faire de l’équipe de NBNS en matière de traitement des données puisque nous avons repris toutes leurs anciennes données de séjour, de facturation, de paiement, etc… qui étaient présentes dans leur ancienne base de données.

En passant sur Hermès Orléans bénéficie de nombreuses nouvelles fonctions tout en conservant toutes leurs anciennes données.

Grâce au reporting intégré dans Hermès il leur est désormais aisé de sortir leur statistiques depuis l’ouverture de leurs équipements, ainsi que leur journaux de facturation et de versements.

Merci de leur confiance!

La ville de Fougères en Ille et Vilaine a confié la gestion de leur équipement au CCAS.

Leur aire d’accueil est ouverte depuis plusieurs années et étaient gérée auparavant avec le logiciel NOMADE, petit frère d’Hermès qui dispose d’une conception plus évoluée et adaptée aux nouvelles technologies.

Comme pour d’autres équipements malheureusement pas assez connus les résultats de la gestion par le CCAS est exemplaire.

Hermès leur apporte désormais une nette amélioration dans tous les aspects liés à la gestion des aires d’accueil des gens du voyage.