Archive pour juin 2010

Hermès poursuit ses évolutions et passe désormais à la version 4.0.0.!

A la clef plusieurs évolutions utiles, certaines demandées par nos clients, d’autres imposées par notre savoir-faire et notre expérience de la gestion des équipements à vocation d’hébergement temporaire. Plusieurs nouveaux états vont permettre d’améliorer encore l’analyse du fonctionnement de vos équipements, plusieurs nouvelles fonctions rendent encore plus intuitif le fonctionnement d’Hermès (Non, il n’a pas été malgré tout développé sous Mac comme le demandent certains de nos clients ), ou complètent de façon pertinente les possibilités de gestion de vos équipements, notamment au regard des obligations de loi du 5 Juillet 2000 et de ses décrets d’application.

Mieux encore Hermès devient désormais l’outil privilégié du suivi et de la révision des schémas départementaux grâce à des outils de reporting très évolués et des possibilités statistiques infinies. Grâce à cette nouvelle version allez plus loin encore en étant vous mêmes acteurs des éditions statistiques intégrées à Hermès, via le viewer Crystal Report (c) intégré à Hermès. Aisé en effet, grâce à la structuration de notre base de données, d’éditer de nouvelles statistiques sur des années antérieures, de comparer les taux d’occupation de mois en mois, sur les années choisies, de dates à dates, par terrain, pour plusieurs terrains, etc…

En devenant utilisateur de Hermès vous avez la garantie d’un outil de gestion performant de vos équipement à vocation d’hébergement temporaire (FJT, Terrains de campings, Aires d’Accueil des Gens du Voyage, Résidences Sociales, etc…), mutualisé, et totalement ouvert aux fonctions d’automatisme.

La version 4.0.0 apporte entre autre l’accès au moteur d’impression de Hermès aux utilisateurs certifiés Reporting Hermès (ajouts, suppressions, correction d’états) . La certification s’obtient après une journée de formation pour les utilisateurs experts Crystal Report © ou sous 3 jours (niveau minimum requis : connaissances en base de données et études statistiques dynamiques).

Rappel : les mises à jours sont gratuites pour les utilisateurs titulaires d’un contrat de maintenance.

Pour plus de renseignements support@nbns.fr

Hermès est un logiciel édité par NBNS, les fonctionnalités web sont développées avec la Société Continuum-S

La ville de Périers, confrontée à quelques difficultés de gestion sur sa récente aire d’accueil des gens du voyage, a confié à NBNS la conduite d’une action de formation en direction de son personnel. La formation, qui a eu lieu les 20 et 21 mai, a été l’occasion de faire le point sur la gestion de ces équipements, d’apporter aux personnes présentes les clefs de compréhension des situations de conflits.

Il est important ici de bien prendre conscience que comprendre ce qui amène l’autre partie à réagir négativement ou parfois violemment ne signifie pas pour autant que ce comportement doit être accepté. La compréhension de l’autre est une étape clef et déterminante dans la réussite d’une action de médiation.

Une autre des difficultés rencontrées est les dégradations avec auteurs inconnus. Une solution originale a été apportée et va permettre, en étant correctement appliquée, de résoudre à terme ce problème qui peut mettre à mal en peu de temps la gestion d’un tel équipement.